Communicatie tussen onderzoekers of academici en bouwers is niet altijd gemakkelijk. We hielpen onze opdrachtgever, RYM, met het communiceren van onderzoeksresultaten van twee onderzoeksprogramma's met elk een budget van ruim 20 miljoen euro.
RYM is een publiek-privaat partnerschap gericht op het versnellen van innovatieprocessen in de bouw- en vastgoedsector in Finland. De aandeelhouders zijn 53 in Finland gebouwde milieubedrijven en -organisaties.
RYM faciliteert baanbrekende innovaties via eersteklas, door de industrie geleide onderzoeksprogramma's. Financiering voor de onderzoeksprogramma's is afkomstig van de deelnemende bedrijven, onderzoeksorganisaties en de regering van Finland.
Een sjabloon voor wetenschappelijke communicatie
Het is niet altijd gemakkelijk om de waarde van wetenschappelijk onderzoek aan de industrie over te brengen. Bedrijven richten zich meestal op de korte termijn, terwijl wetenschappers jarenlang aan een probleem kunnen werken voordat ze tastbare resultaten boeken. Het is niet vanzelfsprekend wanneer en hoe de resultaten het bedrijf in de toekomst zullen beïnvloeden.
RYM wilde de industrie inspireren om onderzoek in te zetten als instrument voor innovatie. Om onderzoek aantrekkelijk te maken, besloten ze onderzoeksresultaten in overzichtelijke pakketten te publiceren.
Samen met Juha Salmi , een expert in branchecommunicatie, hebben we een model bedacht voor het publiceren van onderzoeksresultaten. Een belangrijke ongelooflijke factor van het model zijn de zogenaamde resultaatkaarten, dit zijn samenvattingen van één pagina van onderzoeksresultaten in het Engels. De kaarten worden opgeslagen en beheerd in een online contentmanagementsysteem.
De resultaatkaarten bevatten de volgende informatie:
- Een titelafbeelding die visueel communiceert waar het onderzoeksresultaat over gaat
- Een aansprekende titel
- Een samenvatting van drie zinnen van de resultaten, het potentieel en de toekomst van het onderzoek
- Resultaten: een paar paragrafen over de onderzoeksresultaten
- Effecten: een schatting van het potentiële effect van de resultaten op het bedrijf
- Toekomst: wat is er gebeurd of zou kunnen gebeuren met de resultaten
- Neem contact op met mensen
- Onderzoekspartners
- Sleutelwoorden
- Links
We moedigden auteurs aan om waar mogelijk diagrammen, foto's en video's te gebruiken.
Uitdagingen en voordelen
Met een gestandaardiseerde structuur voor het presenteren van de informatie was het gemakkelijk om auteurs online en tijdens vergaderingen op te leiden. We hebben ook een eenvoudig beoordelings- en goedkeuringsproces voor de kaarten opgezet.
Hoewel het er misschien eenvoudig uitziet, was de implementatie van het proces niet eenvoudig. Veel kaarten waren aanvankelijk niet in orde en de recensenten moesten om herwerking vragen.
Tot nu toe hebben bijna 200 onderzoeksprojectmanagers geholpen met het schrijven van de kaarten. Ze hebben het contentmanagementsysteem zelf gebruikt om de resultaten te publiceren. Ik denk dat dat op zich al een geweldige prestatie is geweest.
Aanvankelijk was niet iedereen enthousiast over het vooruitzicht om hun resultaten te populariseren. Het was voor veel auteurs moeilijk om zich de potentiële zakelijke voordelen van de resultaten voor te stellen. Een van de auteurs schreef echter: "Hoe meer tijd ik besteedde aan het schrijven van de resultaatkaarten, hoe slimmer ze voelden als een manier om te communiceren."
De kaarten bieden een vorm van contentmarketing. Ze kunnen worden gedeeld op sociale netwerken en ze krijgen hits van zoekmachines.
In opdracht van RYM maakten we digitale onderzoeksrapporten van resultaten. Tot nu toe hebben we twee webrapporten gepubliceerd over twee afgeronde onderzoeksprogramma's: PRE en Indoor Environment . Duizenden mensen hebben ze al gelezen, wat een prestatie is die een typisch gedrukt onderzoeksrapport over de bouw misschien niet haalt.
Via: AEC