Ik ontmoette Kasmir Jolma , een pas afgestudeerde Finse architect, in Helsinki. We bespreken zijn masterscriptie over strategie en communicatie voor architecten en hoe klanten de rol van architect zien.
Hier zijn fragmenten van de samenvatting van Kasmir's proefschrift, gepubliceerd in mei 2016 aan de Tampere University of Technology:
“Bedrijfsontwikkeling is geen kracht geweest voor architectenbureaus, ook al zou het het bureau kunnen helpen om zijn andere doelen te bereiken. Vooral in Finland is er weinig onderzoek gedaan naar de waardecreatie, strategische planning en communicatie van architectenbureaus. Het doel van dit proefschrift is om nuttige informatie te verstrekken aan partners en medewerkers van architectenbureaus, zodat ze de doelstellingen van het bureau beter kunnen ondersteunen. ”
“Een verschil in mening tussen opdrachtgevers en architecten was de betekenis van proces in waardecreatie: architecten benadrukten het belang van een eindproduct meer dan opdrachtgevers, en sommige opdrachtgevers vonden het proces zelfs belangrijker dan het eindresultaat. Architecten waren van mening dat hun beroep beantwoordt aan de verwachtingen van veel verschillende belanghebbenden, terwijl klanten verwachtten dat de architect een expert was in zijn eigen vakgebied en oplossingen zou leveren volgens de wensen van de klant. Diversiteit in projecten was een ideaal voor de architecten, terwijl opdrachtgevers architectenbureaus zagen als gesegmenteerde en verwachte specialisatie. ”
U kunt het proefschrift in het Fins downloaden .
E-mail Kasmir op
* beveiligd e-mailadres * of bel hem op +358 50 443 2710. Je kunt hem ook vinden op LinkedIn .
Luister naar het interview (ook in iTunes)
Podcast: spelen in een nieuw venster | Downloaden
Abonneren: RSS
Via: AEC