Architect Mies van der Rohe zei ooit: "Een kantoor is een machine om in te werken." Vanuit het oogpunt van een onderhoudsmonteur kan dat waar zijn. Voor een gebruiker moet een kantoor een productieve werkomgeving bieden. Een proefproject, geleid door Esa Halmetoja van Senate Properties, probeert uit te vinden hoe een digitale tweeling van een gebouw zowel in de behoeften van de onderhoudsmedewerker als de kantoormedewerker zou voorzien.
De Senaat is een voorloper op het gebied van werkplekontwikkeling
Ongeveer 50.000 overheidsmedewerkers werken in gebouwen die worden beheerd door Senate Properties , een Finse staatsbedrijf. De Senaat heeft een voortrekkersrol gespeeld bij het digitaliseren van bouw- en vastgoedbeheer. Ze hebben het gebruik van BIM nodig in hun bouwprojecten. Ze hebben geïnvesteerd in slimme gebouwtechnologie en bieden digitale facilitaire diensten aan huurders.
Esa Halmetoja is een MSc in elektrotechniek, maar tegenwoordig is hij specialist in onderhoudsdigitalisatie op de werkplek en onderhoudsdiensten. Ik kreeg de kans om hem te interviewen over een recent gestart pilootproject, Digital Building Interface .
Wat is de interface met een gebouw?
“Al in 2010 probeerden we bij Senaatti erachter te komen hoe we een virtueel gebouw in ons bedrijf konden gebruiken. We hebben echter geen kant-en-klare oplossingen gevonden ”, herinnert Esa zich. “Het was toen gewoon te duur om het te doen. Tegenwoordig is de technologie geëvolueerd tot een punt waarop het gebruik van een digitale tweeling van een gebouw haalbaar is geworden. "
“Er is geen exacte definitie voor de gebruikersinterface met een gebouw. Voor ons is het een visuele weergave van een gebouw met daarin de ruimtes van het gebouw en informatie over het gebruik van de ruimtes, de binnenomstandigheden, enzovoort ”, legt Esa uit.
Het proefproject
"Het gebruikersinterfaceproject begon vanuit een onderzoeksstandpunt", zegt Esa. "Daarom hebben we VTT Technical Research Center of Finland Ltd en Aalto University in het team." Andere leveranciers zijn Tieto Finland Oy , Granlund Oy en SVS Innovations . “We hebben een naar onze mening bruikbare interface ontwikkeld; nu willen we het testen met kantoorpersoneel en onderhoudsmensen om te zien of de oplossing geschikt is voor gebruik. We willen weten of er iets ontbreekt, of er iets niet nodig is en of er functies kunnen worden verbeterd. "
De pilot vindt plaats in zes gebouwen met 1.000 gebruikers en 30 onderhoudsprofessionals. De functies en het soort informatie dat via de interface wordt aangeboden, variëren. “In sommige faciliteiten geven sensoren de temperatuur en CO2-niveaus in vergaderruimten door. Dat zijn interessante stukjes informatie omdat ze correleren met de vitaliteit van degenen die een vergadering bijwonen, ”legt Esa uit.
Met behulp van de interface kunnen kantoormedewerkers technische problemen melden, bijvoorbeeld een kapotte lamp. “Normaal gesproken belt een medewerker onderhoud. Nu wordt het verzoek door het virtuele model geleid. Ik weet zeker dat niet iedereen de interface vanaf dag één wil gebruiken, maar ik ben ervan overtuigd dat velen dat zullen doen. "
De gebruikersinterface in het pilotproject werkt in een webbrowser. Je kunt het ook op een mobiel apparaat gebruiken, maar Esa gaat ervan uit dat de gebruikerservaring op een laptop soepeler verloopt. Interessant genoeg noemt Esa hun onderzoek waaruit blijkt dat slechts een op de vijf kantoormedewerkers de hele dag achter een pc zit.
De mensen van de onderhoudsdienst zijn al getraind in het pilotsysteem. De kantoormedewerkers zullen ook worden geïnstrueerd, ook al is hun gebruikersinterface zogenaamd vrij intuïtief. De resultaten van het pilotproject zullen in januari 2018 beschikbaar zijn.
De toekomst is open
Het welzijn van de gebruikers in hun kantoorpanden is de missie van de Senaat. “We willen alle gegevens die we hebben over de faciliteiten openlijk delen met de gebruikers. We zullen bijvoorbeeld de kwaliteit van de binnenlucht laten zien, en dat deze op een acceptabel niveau is ”, merkt Esa op.
Esa denkt dat visuele gebruikersinterfaces vrij snel populair zullen worden naarmate de technologie slimmer wordt en de kosten voor het verstrekken van facilitaire gegevens dalen.
Een interessante vraag is, vanuit het oogpunt van een eigenaar, wie de gebruikersinterfaces voor gebouwen moet bieden. “We hebben vier onderhoudspartners met langlopende contracten. Ik denk dat de partners die we gebruiken uiteindelijk de interfaces moeten bieden. Het maakt deel uit van de servicedeal ”, besluit Esa.
U kunt contact opnemen met Esa via esa.halmetoja (at) senaatti.fi.
Via: AEC