Succes in het bedrijfsleven komt voort uit het vermogen om met de klanten te communiceren, hun problemen op te lossen op een manier die zij verkiezen en het winstgevend te doen. Om dit zo efficiënt mogelijk te kunnen doen, heeft u een bedrijfsstrategie nodig die u naar uw doelen leidt. Strategie bepaalt waar en hoe uw bedrijf concurreert en wat u wilt bereiken.
De valkuilen van strategie
Een goed gedocumenteerde strategie is niet veel waard als deze niet geworteld is in de realiteit van de branche en het bedrijf zelf. Ik heb veel organisaties gezien waarvan de strategie een fantoom is dat geen kans van slagen heeft. Een strategie moet ambitieus zijn, maar uitvoerbaar.
Zelfs als de strategie potentieel realiseerbaar is, is ze nog steeds bijna waardeloos als het management en de medewerkers zich er niet aan committeren. De reden voor een gebrekkige inzet is vaak dat medewerkers niet begrijpen hoe ze aan de strategische doelen kunnen werken. Bovendien is er geen strategische begeleiding en leiderschap die dingen willen laten gebeuren.
Kun je slagen zonder een strategie?
Elk bedrijf heeft een strategie, ook al is deze niet gedocumenteerd. De strategie is zichtbaar in de beslissingen die de leiders van het bedrijf nemen en in de manier waarop het bedrijfssysteem is georganiseerd.
Een bedrijf dat geen uitgebreide strategiedocumentatie heeft, kan nog steeds zeer succesvol zijn. In dat geval heeft het meestal een duidelijk doel voor zijn bestaan en dat doel drijft de beslissingen en het werk bij het bedrijf.
Waarom zou je je drukmaken?
Als een gedocumenteerde strategie op zichzelf geen expliciete waarde heeft, waarom zou u zich dan bezighouden met het strategieproces?
Op basis van mijn ervaring als managementconsultant is het creëren van strategie als eenmalige oefening niet helemaal zinloos. Als strategisch denken echter een proces wordt, zoals de naam al aangeeft, heeft het een transformationeel effect. Strategisch denken wordt ieders zaak.
De bedoeling
De belangrijkste vraag die leiders zichzelf moeten stellen is "waarom bestaat ons bedrijf?" Die vraag is de basis van al het strategische denken. Het doel van het bedrijf niet begrijpen is als een huis zonder fundering. Het kan een tijdje standhouden, maar het zal uiteindelijk instorten bij een storm of overstroming.
Het doel is de manier waarop een bedrijf zichzelf beschrijft: waarom het bestaat, de unieke waarde die het aan de wereld toevoegt, wat het onderscheidt en waarom en voor wie het belangrijk is. "We zijn hier om geld te verdienen" verklaart niet waarom uw bedrijf bestaat.
Het doel van uw bedrijf uitdrukken is de eerste stap voordat u zich overhaast in het strategieproces zelf.
De toekomst
Hoeveel kleine bedrijven denken eigenlijk waar ze over 10 jaar willen zijn? Mijn ervaring leert me dat de meeste kleine ondernemingen niet echt doelen stellen langer dan 12 maanden. De doelen zijn meer operationeel en gerelateerd aan cashflow dan aan strategisch.
Wat wil je echt zijn in de toekomst? Zal de manier waarop u uw zaken doet en de omgeving waarin u het doet u daar naartoe brengen? Deze vragen zijn essentieel als het om strategie gaat. Een strategie is een reis. Zonder een richting heeft het niet veel zin.
Via: AEC