Uit een nieuwe enquête onder 500 Amerikaanse leidinggevenden en managers in de bouw en engineering bleek dat bijna de helft nog steeds handmatige verzamelingsprocessen gebruikt om kritieke gegevens op werkterreinen vast te leggen. Deze handmatige processen verlengen de tijd die nodig is om beslissingen te nemen, schaden de kwaliteit van het werk en laten bedrijven voor onnodige kosten staan.
Het onderzoek, van TrackVia , een mobiel-ready workflow-platform voor operaties, werd gepubliceerd in een nieuw rapport getiteld Manual Processes in Construction and Engineering . Uit het rapport blijkt dat leidinggevenden de belangrijkste manier om hun processen te versnellen, is door de gegevensverzameling te digitaliseren die nog steeds handmatig wordt gedaan. Meer dan de helft van de leidinggevenden (52%) gelooft dat dit zou helpen bij het verlichten van een aantal van de problemen waarmee ze worden geconfronteerd als gevolg van handmatige processen.
Verspillende processen en ontoereikende gegevens
Het rapport noemt verschillende problemen met betrekking tot handmatige gegevensverzameling en het gebruik van verschillende afzonderlijke IT-systemen:
- De helft van de ondervraagde managers zegt dat hun gegevens vijf verschillende stappen moeten doorlopen om in een software- of databasesysteem te komen
- De helft van de leidinggevenden zegt dat gegevens hetzelfde aantal stappen doorlopen voordat ze door teamleden kunnen worden gebruikt voor rapportage en analyse
- 88 procent van de leidinggevenden die vier of meer datasystemen gebruiken, spendeert minstens 1.300 uur per jaar aan het verzamelen ervan tot bruikbare rapporten. In vergelijking met degenen die één datasysteem gebruiken, is dat 400 procent meer tijd.
- 54 procent van de leidinggevenden zegt dat ze niet in staat zijn om tijdig op gegevens te reageren vanwege handmatige gegevensinvoer
- 61 procent van de leidinggevenden zei dat ze beslissingen moeten nemen met verouderde gegevens
Langdurige voltooiing
Tachtig procent van de managers zei dat werk- en wijzigingsopdrachten voornamelijk handmatig worden geïnitieerd en gecommuniceerd, en 65 procent van de managers zei dat als gevolg daarvan werk- en veranderingsopdrachten steeds vaker worden gemist en de voltooiing ervan vertragen.
Wanneer gegevens handmatig worden verzameld, zijn de drie belangrijkste uitdagingen waarmee managers worden geconfronteerd:
- Onvoldoende detailniveaus verbonden aan werk- en wijzigingsopdrachten
- Onvolledige observatiegegevens van de werkkwaliteit
- Onvolledige informatie om claims te staven
Moeilijkheden bij het onderbouwen van claims
Het vermogen om claims te onderbouwen is cruciaal voor aannemers en ingenieurs, en inefficiëntie bij het verzamelen en beheren van gegevens belemmert hun vermogen om dit te doen:
- Slechts 45 procent van de managers zei dat ze in 51 tot 80 procent van de tijd claims voldoende konden onderbouwen
- 50 procent van de leidinggevenden zei dat ze tussen de 50 en 79 procent van de claims juridisch konden staven met dagelijkse rapporten en andere documentatie
Het onvermogen om claims te staven, maakt aannemers en ingenieurs mogelijk kwetsbaar voor miljoenen aan schadevergoeding of boetes.
TrackVia heeft in februari 2018 meer dan 500 leidinggevenden en managers in de bouw en engineering ondervraagd. Om het rapport te downloaden, gaat u naar:
Via: AEC